Media społecznościowe są nieodzownym elementem codzienności bardzo wielu osób. Co jednak w sytuacji, gdy chcesz wylogować się z nich raz na zawsze i usunąć swoje konto? Sprawdź, jak zrobić to w sposób możliwie jak najszybszy i najprostszy, a także dowiedz się, czy prawo stoi po Twojej stronie!
Usuwanie kont z social mediów – co na to prawo?
Świat cyfrowy rozwija się w niezwykle szybkim tempie, a nad wieloma jego aspektami realna legislacja po prostu nie nadąża. Może to prowadzić do wielu problemów, na przykład nadużyć w kontekście wykorzystywania Twoich danych osobowych lub wizerunku. Na szczęście coraz częściej pojawiają się odpowiednie przepisy, które chronią interesy użytkownika.
Wprowadzenie unijnej dyrektywy RODO znacznie podniosło poziom ochrony danych osobowych na terenie państw Unii Europejskiej. Dzięki temu każda osoba ma pełny wgląd w dane przechowywane przez dane firmy czy portale, a także możesz mieć wpływ na sposób ich wykorzystywania. Wiąże się też z tym prawo do bycia zapomnianym – każda osoba ma możliwość zażądania od administratora danych natychmiastowego ich usunięcia. Jeśli jednak chcesz usunąć pojedyncze informacje, nie musisz od razu kasować całego konta. Dla przykładu sprawdź jak usunąć wiadomości z Messengera.
Usuwanie swojego konta z platform społecznościowych może być mozolnym procesem
Nie oznacza to niestety, że platformy społecznościowe ułatwiają proces usuwania konta. Oczywiście, mają obowiązek Ci to umożliwić, lecz bardzo często próbują na wszystkie możliwe sposoby odwieść Cię od tego pomysłu, wykorzystując interesujące triki.
Na wielu platformach formularz usunięcia konta jest dość mocno ukryty, a jeśli już go znajdziesz, przywita Cię starą szatą graficzną i wieloma pytaniami, w których portal prosi Cię o podanie powodów rezygnacji z usług. Czasami cały proces może trwać nawet kilkanaście minut, a ostatecznie przed skasowaniem konto jest dezaktywowane na kilkanaście dni – wszystko na wypadek, gdybyś w tym czasie zmienił zdanie.
Mimo obowiązującego prawa platformy społecznościowe robią więc wszystko, byś od nich nie odszedł. Ostatecznie jednak nie mogą zabronić Ci usunięcia konta, jeśli rzeczywiście tego chcesz.
Jak raz na zawsze pozbyć się konta? Opcji jest wiele
Wiesz, że nie chcesz już korzystać z danej platformy i zastanawiasz się, jak usunąć konto na Instagramie, Facebooku, Snapchacie czy TikToku? Masz do dyspozycji parę opcji. Pierwszą z nich jest oczywiście przebrnięcie przez oficjalne metody. Warto poszukać ustawień profilu, a następnie rubryki dotyczącej usuwania lub dezaktywacji konta. Następnie przejdź przez wszystkie kroki i potwierdź chęć usunięcia konta (będziesz musiał zapewne zrobić to wielokrotnie). Po okresie dezaktywacji Twoje konto powinno zostać raz na zawsze usunięte.
Niektóre platformy mogą jednak dodatkowo ukrywać możliwość usunięcia konta. Jakie masz wtedy możliwości? Pierwszą z nich jest napisanie do działu obsługi klienta z prośbą lub żądaniem usunięcia konta i Twoich danych osobowych. W naprawdę newralgicznych sytuacjach możesz również skorzystać z pomocy firm, które zajmują się egzekwowaniem takich żądań, lub zwrócić się do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Artykuł Sponsorowany